Videocare
De bewoner krijgt via de TV de zorgcentralist in beeld. De zorgcentralist krijgt via de camera de bewoner in beeld.
Vragen worden door deze medewerker beantwoord. Indien nodig legt de zorgcentralist contact met een medewerker of huisarts om zorg ter plaatsen te kunnen leveren.
In Nederland wordt dit ‘zorg op afstand’ genoemd. De zorgcentrale van St. Jozef heeft contact met zorgcentra in Arnhem, Culemborg, Huissen en Bemmel.
Er is actieve en passieve Videocare. Bij actieve Videocare kan een bewoner via een beeldverbinding zelf actief contact maken met de medewerker in de zorgcentrale.
Na activering van de hals alarmzender start de zorgcentralist vanuit de zorgcentrale de spreek/luister/beeld verbinding op.
Passieve Videocare wordt bijvoorbeeld toegepast bij bewoners met dementie.
De hoofdzaak is het signaleren van situaties waarin een bewoner hulp geboden moet worden.
In een noodgeval kan de centralist de deur voor de hulpverleners op afstand openen.
In de nacht wordt passieve Videocare ingezet om de bewoner een zo optimale en ongestoorde nachtrust te bieden en alleen hulp te bieden als de situatie er om vraagt.